AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgestaltung
1.1. Allen Vertragsleistungen der Firma Richard Gappmayer Unternehmensberatung nachfolgend Richard Gappmayer genannt, liegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde. Der Vertragspartner, nachfolgend Auftraggeber genannt, erkennt sie für den vorliegenden Vertrag an.
1.2. Der Abschluss von Verträgen zwischen Auftraggeber und Richard Gappmayer über die beiderseitig zu erbringenden Leistungen sowie Änderungen und Ergänzungen hierzu bedürfen der Schriftform. Aus dem Schweigen zu abweichenden Bedingungen darf nicht auf Zustimmung von Richard Gappmayer geschlossen werden.
1.3. Ergänzend gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Richard Gappmayer, die den Verträgen beigefügt werden, bzw. jederzeit zur Einsicht zur Verfügung stehen.
1.4. Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich von Richard Gappmayer bestätigt.
1.5. Auch soweit Vertragsleistungen an einen Dritten erbracht werden, bestehen die vertraglichen Verpflichtungen nur gegenüber dem Auftraggeber von Richard Gappmayer.
1.6. Termine und Fristen für die vertraglichen Leistungen von Richard Gappmayer werden erst mit Vertragsabschluss verbindlich.

2. Leistungserbringung
2.1. Richard Gappmayer, Unternehmensberatung, erbringt seine Dienstleistungen durch Richard Gappmayer oder durch Kooperationspartner.
2.2. Richard Gappmayer erbringt Leistungen insbesondere in Form von Beratung, Seminaren, Trainings, Workshops, Moderation, Coaching und Supervision.
2.3. Umfang, Form, Thematik und Ziel der Leistungen werden in dem jeweiligen Vertrag zwischen Auftraggeber und Richard Gappmayer im Einzelnen festgelegt.
2.4. Nach Vertragsabschluss notwendige, d.h. für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglichen Leistung erforderliche bzw. von Richard Gappmayer nicht zu vertretende Änderungen oder Abweichungen einzelner Vertragsleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, sind insoweit gestattet, als sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der vereinbarten Vertragsleistungen nicht beeinträchtigen. Richard Gappmayer wird den Kunden unverzüglich über die gegebenenfalls vorzunehmenden Leistungsänderungen und -abweichungen in Kenntnis setzen. Dies gilt auch für die mit dem Kunden abgestimmten Änderungen bzgl. der Seminarausschreibung.
2.5. Die im Vorfeld dem Kunden überstellten Konzepte sind unverbindlich. Dem Kunden zumutbare technische und gestalterische Abweichungen behält sich die Richard Gappmayer ausdrücklich vor. Dies gilt insbesondere für Maßnahmen, die aufgrund des Verlaufs der Leistungserbringung erforderlich werden.
2.6. Der Auftraggeber informiert Richard Gappmayer vor und während der vereinbarten Maßnahmen laufend über sämtliche Umstände, die für die Vorbereitung und Durchführung des Auftrages von Bedeutung sind. Eine verantwortliche Kontaktperson wird vom Auftraggeber benannt.
2.7. Richard Gappmayer schlägt die Auswahl von Medienproduzenten, Geräteherstellern, Seminarhotels sowie sonstigen Personen vor, die vom Trainer zur Durchführung des Auftrages eingesetzt werden.
2.8. Für die Arbeit mit Menschen gilt Vertraulichkeit. Eine Einzelbeurteilung von Teilnehmern bzw. Mitarbeitern an den Auftraggeber findet nicht statt (es sei denn, es handelt sich ausdrücklich um eine Assessment-Veranstaltung).
2.9. Richard Gappmayer übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung für einen bestimmten Erfolg, es sei denn, dass eine solche Gewährleistung ausdrücklich konkret und schriftlich vereinbart ist.
2.10. Für Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – haftet Richard Gappmayer im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nur, wenn er oder sein gesetzlicher Vertreter oder sein Erfüllungsgehilfe diese Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat. Dabei hat der Auftraggeber das Vorliegen eines Vorsatzes oder einer groben Fahrlässigkeit zu beweisen. Der Kunde hat etwaige Schäden, für die Richard Gappmayer aufkommen muss, unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
2.11. Soweit ein Kunde ein Seminar zur Weitergabe an Dritte bucht, verpflichtet sich der Kunde, einen Haftungsausschluss gemäß dem Inhalt der AGB von Richard Gappmayer auch mit den Dritten vertraglich zu vereinbaren. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, hat er Richard Gappmayer von allen etwaigen Ansprüchen der Dritten im gleichen Umfange freizustellen, wie bei Einbeziehung der AGB von Richard Gappmayer im Verhältnis Richard Gappmayer und Dritten.

3. Honorare, Kosten, Zahlungsbedingungen
3.1. Das erste Kontaktgespräch durch Richard Gappmayer ist normalerweise unentgeltlich, es sei denn, dass anderes vereinbart ist.
3.3. Für Seminare wird ein Tages- oder Pauschalhonorar vereinbart. Bei Coachings gilt der aktuell gültige Einheitssatz.
3.4. Für Besprechungen, Analysen, Vorbereitungen und sonstige Aufgaben, die gemeinsam mit dem Auftraggeber oder Dritten zu realisieren sind, wird ein Honorar gesondert vereinbart.
3.4. Zusätzlich und nach Absprache mit dem Auftraggeber berechnet werden der Einsatz von technischen Assistenten, von Tonbildschauen, Filmen, Videospots, auditiven Fallstudien, Protokollen und der Aufwand von Materialien.
3.5. Reise- und Aufenthaltskosten werden gesondert berechnet bzw. vom Auftraggeber direkt mit dem Seminarhotel verrechnet. Kosten für die An- und Abreise (reduziertes Honorar) müssen gesondert vereinbart werden.
3.6. Alle Leistungen gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.7. Die vereinbarten Honorare sowie entstandene Kosten sind sofort nach Rechnungserhalt jeweils ohne Abzug zu zahlen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der Höhe von 1% pro Monat sowie Mahn- und Inkassospesen verrechnet.
3.8. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen.
3.9. Bei RG-Intensiv-Coaching über 1 Jahr ist der Gesamtbetrag vor Beginn durch den Kunden fällig und wird in keinem Fall rückerstattet, wenn der Kunde aus persönlichen Gründen das Coaching stoppt oder gar frühzeitig beendet. Bei fachlich nachgewiesener anerkannter Krankheit, kann das Coaching für die Zeit der Krankheit, unterbrochen werden. Dies bedarf aber einer schriftlichen Zusage durch Richard Gappmayer. Kann das Coaching, aus welchen Gründen auch immer, nicht mehr vom Kunden fortgesetzt werden, besteht keinerlei Recht auf Rückerstattung des Betrages, auch nicht von Teilbeträgen.

4. Kündigung, Rücktritt, Leistungshindernisse
4.1. Der Auftraggeber kann jederzeit von seinem gebuchten Seminar zurücktreten bzw. seinen Beratungsauftrag kündigen. Dabei fallen folgende Rücktritts- bzw. Kündigungsgebühren an: Kann ein Termin vom Auftraggeber nicht wahrgenommen werden, bemüht sich Richard Gappmayer, den Termin anderweitig zu besetzen. Gelingt dies, so ist lediglich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % des Honorars zuzüglich der anfallenden Kosten zu zahlen. Kann der Termin nicht anderweitig besetzt werden, sind bei Absagen ab 30 Kalendertagen vor dem vereinbarten Leistungstermin 50 % des vereinbarten Honorars, ab 15 Kalendertagen das volle vereinbarte Honorar zu zahlen.
4.2. Der Rücktritt bzw. die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Als Stichtag der Berechnung der Frist gilt der Eingang der Rücktritts- bzw. Kündigungserklärung.
4.3. Bei höherer Gewalt oder bei anderen unvorhersehbaren, durch Richard Gappmayer nicht zu vertretenden Hindernissen, entfällt die Leistungspflicht von Richard Gappmayer für die Dauer des Bestehens des Hindernisses.
4.4. In diesem Fall ist Richard Gappmayer berechtigt, mit sofortiger Wirkung vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten bzw. diesen zu kündigen, wenn die Nachholung der Leistung unzumutbar ist. Schadensersatz kann der Kunden nur insoweit verlangen, als der Schaden auf Verzug oder auf von Richard Gappmayer zu vertretender Unmöglichkeit beruht.
4.5. Stört ein Teilnehmer wiederholt den Seminarablauf und führt dies zu einer erheblichen Beeinträchtigung des Seminars, so ist der Trainer berechtigt, den betreffenden Teilnehmer abzumahnen und im Wiederholungsfalle von der weiteren Teilnahme an dem Seminar auszuschließen, ohne dass sich daraus ein Rückerstattungsanspruch der Seminargebühren ergibt.
4.6. Sollte das Training aus zwingenden Gründen (z.B. zu geringe Teilnehmerzahl) durch Richard Gappmayer abgesagt werden, erstattet Richard Gappmayer Ihnen überwiesene Teilnahmegebühren zurück. Weitere Ansprüche an Richard Gappmayer entstehen nicht. Die Teilnehmer werden über Änderungen spätestens 1 Woche vor Seminarbeginn informiert. In Fällen höherer Gewalt (z.B. Erkrankung des Trainers) behaltet sich Richard Gappmayer vor, baldmöglichst einen geeigneten Ersatztermin anzubieten.

5. Urheberrechte, Geheimhaltung
5.1. Der Auftraggeber anerkennt das Urheberrecht von Richard Gappmayer an den von diesem erstellten Werken (Trainingsunterlagen, usw.). Eine Vervielfältigung und/oder Verbreitung der vorgenannten Werke durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Einwilligung durch Richard Gappmayer.
5.2. Richard Gappmayer sichert zu, dass den von ihm für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Werken Urheber- und/oder sonstige Rechte nicht entgegenstehen.
5.3. Richard Gappmayer verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihm durch die Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt geworden sind.
5.4. Richard Gappmayer ist berechtigt, seine Dienstleistungen in der Folge auch Mitbewerbern des Auftraggebers anzubieten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Sonstiges
6.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im übrigen nicht berührt. Die Parteien werden die Bedingungen als dann mit einer wirksamen Ersatzregelung durchführen, die dem mit der wegfallenden Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.
6.2. Ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die Rahmenvereinbarungen für die Zusammenarbeit.
6.3. Für diese Bedingung und seine Durchführung gilt ausschließlich österreichisches Recht, auch dann, wenn der Auftrag im Ausland durchgeführt wird.

Hinweise zum Datenschutz
Ihre Daten werden nur zur Abwicklung des Bestellverkehrs und zur Weitergabe von Informationen an Kunden, seitens Richard Gappmayer, genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

Vorbehalt
Satz- und Druckfehler vorbehalten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Buchverkauf

AGBs / Versandbedingungen für den Buchverkauf über diese Seite KURZFASSUNG

1. Alle Preise verstehen sich inkl. 10% Mwst. in Euro, Irrtum vorbehalten. Preisänderungen durch den Verkäufer sind möglich. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen.
2. Lagernde Titel werden möglichst innerhalb der nächsten 4-5 Werktage per Post versendet. Bitte bedenken Sie, dass der Versand mehere Tage dauern kann.
3. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.
4. Die Bezahlung der Bestellung ist ausschließlich per Vorauskasse, Kreditkarte oder PayPal möglich.
5. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Richard Gappmayer.
6. Datenschutz: Ihre Adressdaten werden zur Durchführung der Bestellung gemäß Datenschutzgesetz gespeichert. Die Daten finden nur in der Geschäftsbeziehung zum Buchkäufer Verwendung und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) und die unter Pkt 8 geregelten Rücktrittsrechte und Rücktrittsfolgen für Verbraucher gelten – soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde – für Vertragsabschlüsse zwischen Verkäufer und dem Kunden. Dies unabhängig davon, ob ein solcher Vertragsabschluss online über unsere Website www.richard-gappmayer oder offline (z.B. bei Vorträgen) geschlossen wird. Für Rechtsgeschäfte mit Unternehmern gelten zudem die Bestimmungen im Abschnitt II.

1.2 Mit der Abgabe seiner Vertragserklärung (siehe Pkt 1.4) akzeptiert der Kunde diese AGB. Vertragsabschlüsse sind nur zu diesen Bedingungen möglich. Abweichenden, entgegenstehenden, einschränkenden oder ergänzenden Geschäftsbedingungen und Regelungen des Kunden müssen wir ausdrücklich zustimmen, damit diese im Einzelfall Vertragsbestandteil werden. Insbesondere gelten Vertragserfüllungshandlungen unsererseits nicht als Zustimmung zu etwaigen von unseren AGB abweichenden Bedingungen.

1.3 Bei mehreren, zeitlich auseinander liegenden Vertragsabschlüssen wird jeweils die zum Zeitpunkt der Abgabe der Vertragserklärung (siehe Pkt 1.4) durch den Kunden geltende und durch uns veröffentlichte bzw. ausgehängte Fassung der AGB Vertragsbestandteil. Mehrere Vertragsabschlüsse mit einem bestimmten Kunden begründen ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung eines Rahmenvertrages weder ein Dauerschuldverhältnis noch einen sonstigen Anspruch auf erneuten Abschluss eines Kaufvertrags.

1.4 Vertragsschluss
1.4.1 Die Präsentation unserer Produkte auf unserer Website oder in unseren Filialen ist kein Angebot im rechtlichen Sinn. Das Angebot erfolgt jeweils ausschließlich durch den Kunden wie in Punkt 1.4.3 dargestellt.

1.4.2 Das Angebot des Kunden erfolgt z.B. bei Vorträgen durch Übergabe der Ware an den Kunden und deren Bezahlung. Wir nehmen ein solches Angebot durch Entgegennahme des Kaufpreises sowie Aushändigung der Ware an.
1.4.3 Auf unserer Website erfolgt das Angebot des Kunden durch die Bestellung des Artikels. Das Angebot des Kunden wird durch Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ für ihn verbindlich. Bitte beachten Sie, dass dem Kunden nach Eingang seiner Bestellung bei uns eine gesonderte Bestätigung des Erhalts seiner Bestellungen geschickt wird. Eine solche Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Unsere Annahme erfolgt erst durch eine gesonderte, schriftlich übersandte Auftragsbestätigung binnen angemessener Frist, oder durch faktische Lieferung der bestellten Ware(n). Unter angemessener Frist ist ein Zeitraum von längstens 5 Werktage zu verstehen. Wir sind berechtigt, Bestellungen auch nur zum Teil anzunehmen oder ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sollten sie trotz gültig eingegebener E-mail Adresse keine Nachricht erhalten, bitte wenden sie sich an uns unter office@richard.gappmayer.at

2. Registrierung auf der Website, Websitezugriff
2.1 Bei der Bestellung sind die Kundendaten (Namen und Adresse) einzutragen und zu übermitteln.
2.2 Der Kunde muss mindestens 18 Jahre und voll geschäftsfähig sein. Mit der Absendung des Registrierungsformulars bestätigt der Kunde die Richtigkeit seiner Angaben, insbesondere seines Namens, seines Alters, seiner Geschäftsfähigkeit und seiner Adresse.
2.3 Uns trifft keine Haftung für eine unterbrechungsfreie Funktion der Website. Wir sind jederzeit berechtigt, auch ohne Vorankündigung, Arbeiten an der Website durchzuführen, die eine Abschaltung/Unterbrechung mit sich bringen. Wir sind auch nicht verpflichtet, eine bestimmte Serverkapazität zur Verfügung zu stellen, sodass mit Überlastungen und längeren Antwortzeiten gerechnet werden muss.

3 Preise, Liefer- und Versandkosten
3.1 Die auf der Website angeführten Preise sind Endverbraucherpreise inklusive Umsatzsteuer. Alle zusätzlichen Fracht-, Liefer-, Versand- oder sonstigen Kosten zeigen wir dem Verbraucher vor Abgabe seines Anbots an, soweit diese Kosten vernünftigerweise im Voraus berechnet werden können. Wenn diese Kosten vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können, weisen wir im Vorhinein auf das allfällige Anfallen solcher zusätzlicher Kosten vor Abgabe des Angebots durch den Kunden hin.
3.2 Für Buchsendungen gelten die Bestimmungen des Bundesgesetzes über die Preisbindung bei Büchern.

4.Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde sind unsere Forderungen vor Ausfolgung der bestellten Produkte vollständig und ohne Abzug zu bezahlen. Eine Bezahlung des Kaufpreises bei Kauf über unsere Website ist mittels der folgenden Zahlungsmethoden möglich: Vorauszahlung, Paypal. Bei Kauf z.B. bei Vorträgen steht nur Barzahlung als Zahlungsmethode zur Verfügung. Der Kaufpreis ist jeweils sofort bei unserer Annahme des Angebots fällig.

5 Auslieferung / Einräumung der Nutzungsrechte bei E-Books und Büchern
5.1 Die Auslieferung (Postaufgabe durch uns) bei einem online Kauf erfolgt – sofern die Ware vorrätig ist und auf der Website für sie nichts Abweichendes vermerkt ist – innerhalb von 4-7 Werktagen nach Annahme der Bestellung per E-Mail bzw. Eingang der Bestellung bei Annahme durch faktische Lieferung (Pkt 1.4.3). Die Wahl des Transporteurs erfolgt durch uns nach bestem Ermessen, aber ohne Gewähr für die Wahl der schnellsten und billigsten Versendung.
5.2 Nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherte digitale Inhalte wie E-Books stellen wir den Kunden nach 10 Tagen per Email bereit, sofern der Kunde nicht ausdrücklich zustimmt, dass der Abruf bereits früher erfolgen soll und zur Kenntnis nimmt, dass dadurch gemäß den Bestimmungen unter Pkt 6 8. dieser AGB sein Widerrufs- und Rücktrittsrecht entfallen können.
5.3 Die Lieferfrist wird durch alle vom Parteiwillen unabhängigen Umständen, wie z.B. Fälle höherer Gewalt, unvorhersehbare Betriebsstörungen, behördliche Eingriffe, Transport- und Verzollungsverzug, Transportschäden, Ausschuss wichtiger Fertigungsteile und Arbeitskonflikte, um die Dauer der Hinderung verlängert.
5.4 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Etwaige Mehrkosten die durch die Angabe einer unrichtigen Lieferanschrift durch den Kunden verursacht werden, sind von diesem zu tragen.
5.5 E-Books sind in der Regel urheberrechtlich geschützt. Sofern sie E-Books beziehen, übertragen wir Ihnen diesbezüglich kein Eigentum, sondern ein nicht- exklusives und nicht-übertragbares Nutzungsrecht („Werknutzungsbewilligung“). Diese Werknutzungsbewilligung berechtigt sie als Kunden lediglich, das E-Book downzuloaden und für den eigenen privaten Gebrauch innerhalb Österreichs auf einem Device zu speichern und zu nutzen. Beachten Sie die Bestimmungen in Punkt. 6.4.
5.6 Eine über den bestimmungsgemäßen Gebrauch gemäß Pkt 5.5 hinausgehende Nutzung digitaler E-Books ist untersagt. Insbesondere darf ein solches digitales Gut nicht vervielfältigt, verbreitet, drahtlos- oder drahtgebunden versendet, Dritten entgeltlich zur Verfügung gestellt sowie nicht übersetzt, bearbeitet oder verarbeitet in Verkehr gebracht werden.

6 Widerrufs- und Rücktrittsrechte und –folgen für Verbraucher nach FAGG (6.1 bis 6.8) bzw KSchG (6.9)
6.1 Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG und hat er den auf diesen AGB basierenden Vertrag entweder als Fernabsatzvertrag oder außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen (und beträgt das zu zahlende Entgelt im letzteren Fall mehr als EUR 50), kann er von diesem bis zum Ablauf der in Pkt 6.2 genannten Frist ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Dies gilt nicht in den in
Pkt 6.8 geregelten Ausnahmefällen, insb beim Erwerb von E-Books oder POD Print On Demand Produkten unter den gem Pkt 6.8.11 festgehaltenen Voraussetzungen. Für den Rücktritt muss uns der Kunde mit einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail – siehe dazu Pkt 1) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Rücktritt ist jedoch an keine bestimmte Form gebunden. Bitte beachten Sie aber, daß uns der Widerruf zugehen muß, um wirksam zu sein. Der Kunde kann dafür das hier beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden:

Rücktrittserklärung / Widerrufserklärung

An die Firma Richard Gappmayer Email: office@richard-gappmayer.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von abgeschlossen Vertrag über den Artikel ……………, welchen ich/wir am ….. bestellt / am …. erhalten haben.
Rückzahlung auf Konto IBAN ……….. BIC ……….
Namen des/der Konsumenten (Verbraucher) ………………
Anschrift ………………
Datum…………..
Unterschrift ……………………………….

Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat; bei Teillieferungen an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Richard Gappmayer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie wollen ein Buch zurückgeben, welches Sie sich bereits angesehen haben? Sofern Sie die Folie entfernt haben, ist dies leider nicht mehr möglich. Sollte die Folie noch unversehrt sein, können Sie das Produkt in bereits beschriebener Frist zurückgeben. Rückgabe von Büchern nur original versiegelt!

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen die Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Rückgabe von Büchern nur original versiegelt!